Última actualización: 22 de octubre de 2026
Instrucciones para la eliminación de datos de usuario
Si interactuó con el Dr. Alexis Quintanar a través de Facebook, Instagram o WhatsApp (incluyendo el asistente automatizado) o mediante este sitio web, puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.
Cómo solicitarlo
Opción 1 — Correo electrónico: envíe un correo a codigovital87@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos” indicando:
- nombre completo;
- la plataforma usada (Facebook, Instagram, WhatsApp o sitio web);
- su nombre de usuario o número de teléfono asociado.
Opción 2 — WhatsApp: escriba “ELIMINAR MIS DATOS” al 493 212 8412.
Qué sucede después
- Confirmaremos la recepción en un plazo máximo de 5 días hábiles.
- Eliminaremos los mensajes, datos de contacto y registros del asistente automatizado asociados a usted en un plazo máximo de 20 días hábiles.
- Le enviaremos confirmación de eliminación con un número de folio.
Importante: la información que forme parte de un expediente clínico se conserva el plazo mínimo legal (NOM-004-SSA3-2012) y se bloquea para cualquier otro uso; al concluir dicho plazo se suprime.
Eliminar el acceso desde Facebook
También puede quitar el acceso de nuestra aplicación desde Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → seleccionar la app → Eliminar.
Más información en nuestro Aviso de Privacidad.